運輸・物流・倉庫管理

物流の仕事・物流業界というと、表向きとして見えるのは荷物の運搬が主です。しかし、実際には単に荷物を運搬するだけの業務だけなく、ピッキングの業務も任されるケースが多くあります。ピッキングとは倉庫から指定された商品をピックアップしていく業務のことを言います。通販サイトなどでお客さまが注文した商品を発送するために、ピッキング作業員が倉庫を回り、集めてきます。ピッキングされる商品は衣料品、食品、日用雑貨、電化製品など、多岐に渡ります。場合によっては冷凍倉庫や乾燥倉庫などでのピッキングも行います。

また、ピッキングという作業の前後には、商品の入荷、仕分け、梱包、検品などが行われて、最終的には注文者の住所に出荷されることになります。商品の入荷、仕分け、梱包、検品といった作業も業務内容に入ることがあります。

更に、近年は運輸・物流には、セールスドライバーの職種も確立されてきたと言ってもよいでしょう。セールスドライバーのお仕事とは、宅配便など小口配送サービスを行うドライバーのことで、主な仕事は配達の他に集荷、決済、営業も加えた4つになります。他の職種と決定的に違うところは、荷物を配送するだけでなく、荷物のお預かり、決済手続き、営業を行うところです。具体的には、お客様が事前にネットで予約した荷物を受け取りに行ったり、ネット通販で購入された商品の代金や配達料金を受け取ります。営業ではお客様に新たな配送サービスの提案を行います。